האם אפשר לנהל חשבון משותף ביחד עם בן/בת הזוג?
כן, אפשר לפתוח חשבון משותף עם בן/בת הזוג. עם זאת, לכל אחד מכם צריך להיות חשבון אישי משלו ב-Colmex Pro. לאחר מכן תוכלו לאחד את החשבונות כדי ליצור חשבון משותף.
מה היתרון עבורי בלהביא חבר ל-ColmexPro?
הזמינו חברים להצטרף ל-Colmex Pro ותקבלו עמלת הפניה בסך $150 עבור כל חבר שפותח אצלנו חשבון. לפרטים נוספים לחצו כאן.
אילו שירותים נוספים אתם יכולים להציע לי? (מסחר באופציות, מינוף, IPO וכו')
מסחר במניות: אנו מספקים גישה לבורסות בארה"ב בלבד, ומציעים מגוון רחב של מניות עם שיעורי עמלה תחרותיים ופלטפורמת מסחר חזקה.מסחר באופציות: מסחר באופציות עם גישה לאסטרטגיות שונות, המאפשרות גמישות בניהול פוזיציות וסיכונים.
אני רוצה לנסות תחילה עם חשבון דמו. האם אצטרך לפתוח חשבון אמיתי כדי לקבל חשבון דמו?
אתם תמיד יכולים לבקש ממנהל קשרי הלקוחות הייעודי שלכם חשבון דמו, ולהשתמש בו כדי ללמוד ולהכיר את פלטפורמת המסחר שלנו והתכונות שלה לפני המעבר לחשבון אמיתי.אם אתם לקוחות קיימים, אתם יכולים לקבל חשבון דמו ללא הגבלות.
האם אפשר להשתמש בייפוי כוח כדי לתת הרשאה למישהו אחר לנהל את החשבון שלי ב-Colmex Pro?
לא, אנחנו לא מקבלים ייפוי כוח או הסדרים אחרים כדי לאפשר לצדדים שלישיים להפעיל חשבונות של לקוחות בשמם.
מהו 'מקור הכסף' ומדוע הוא נדרש?
מקור הכסף מתייחס למקור של הכסף בו אתם משתמשים בחשבון. על פי החוק, בהתאם לתקנות CySEC, חברת Colmex Pro Ltd מחויבת לאמת את מקור הכסף כדי למנוע הלבנת הון. כחלק מתהליך העמידה בדרישות הציות האלו, במקרים מסוימים ייתכן שנבקש מלקוחות להצהיר על מקור הכסף שלהם ולהוכיח זאת.
האם יש לי אפשרות לפתוח שני חשבונות עם Colmex Pro?
כן, מותר לפתוח יותר מחשבון אחד עם אותה בעלות.
איך לקבל דוח על העסקאות שלי?
היסטוריית המסחר של החשבון זמינה כאן.
האם אפשר לשנות את המטבע של החשבון?
אין אפשרות לשנות את המטבע של החשבון.
איך אפשר להשבית את החשבון?
כדי להשבית את החשבון שלכם, עליכם לסגור את כל העסקאות הפתוחות ולמשוך את כל הכספים שנותרו. לאחר שיתרת החשבון מגיעה לאפס, תוכלו לבקש את השבתת החשבון. אם אתם צריכים עזרה נוספת או אם יש לכם בעיות כלשהן בתהליך, פנו אלינו לדוא"ל [email protected].
איך אפשר לעדכן את פרטי החשבון?
אתם יכול לעדכן את פרטי החשבון שלכם במקטע "הגדרות" באזור האישי שלכם.
האם יש עמלת אי-פעילות?
לא, ללא קשר לסטטוס החשבון שלכם, אנחנו לא גובים עמלות על חוסר פעילות.עם זאת, שימו לב שעשויות לחול עמלות אחרות במהלך התקופה, בהתאם למפרט של החשבון.
האם יש לי אפשרות לפתוח חשבון עסקי?
כן, אתם יכולים לפתוח חשבון עסקי.
לפרטים נוספים צרו קשר עם נציג קשרי
הלקוחות שלכם, או פנו לצוות התמיכה שלנו בדוא"ל [email protected].
מה ההבדל בין חשבונות דמו לחשבונות מסחר עם כסף אמיתי?
חשבון דמו משתמש בכסף וירטואלי כדי לאפשר למשתמשים לתרגל מסחר, לבדוק אסטרטגיות ולהכיר את הפלטפורמה ללא סיכון פיננסי אמיתי. חשבונות דמו לא תמיד יכולים לשקף באופן סביר את כל תנאי השוק, וייתכן שהם לא יתנהגו באותו אופן כמו חשבונות מסחר אמיתיים.חשבון מסחר אמיתי כרוך במסחר בכספים בפועל ובסיכון פיננסי בפועל.
איך אפשר להגיש תלונה?
כדי להגיש תלונה יש למלא את הטופס "הגשת תלונה" הנמצא תחת המקטע "תמיכה" באזור הלקוח.
האם אפשר לבצע הפקדת כסף באמצעות כרטיס אשראי?
כן, ניתן לבצע הפקדות באמצעות כרטיסי אשראי. ניתן למצוא את כל אמצעי התשלום הזמינים באזור הלקוח שלכם.
האם יש עמלת פיקדון?
אנו לא גובים תשלום עבור הפקדות, ללא קשר לשיטת התשלום.
כמה זמן לוקח עד שרואים את ההפקדה בחשבון?
הפקדות דרך כרטיס אשראי יופיעו בחשבונכם תוך 10-15 דקות לאחר השלמת העסקה.עיבוד העברות בנקאיות עשוי להימשך 2-3 ימי עסקים. רוב ההעברות אינן מעובדות במהלך סופי שבוע או חגים.
האם יש סכום כסף מינימלי שצריך להפקיד כדי לפתוח חשבון?
כן, נדרשת הפקדה מינימלית של $1,000 כדי להתחיל במסחר, במסגרת הבסיסית שלנו "חשבון מרג'ין".
האם יש עמלה על משיכת כסף?
אין עמלת משיכה. סכום המשיכה המינימלי הוא $50. אם היתרה שלך נמוכה מ-$50, תהיה לך אפשרות למשוך רק את סכום היתרה במלואו.
האם אפשר למשוך כסף לכרטיס אשראי או לחשבון בנק אחר?
משיכות כסף מבוצעות תמיד בחזרה לאותה שיטת תשלום מאומתת שממנה בוצעה ההפקדה.
האם אפשר להפקיד מזומן?
לא, הפקדות במזומן לא מתקבלות.ניתן לממן את החשבון באמצעות העברה בנקאית או כרטיס אשראי.
האם אפשר להפקיד כסף דרך כרטיס אשראי אחר או חשבון בנק אחר?
כן, אפשר לבצע הפקדה מחשבון בנק או כרטיס אשראי חדשים. עם זאת, לפני שההפקדה תעובד, יהיה עליכם לשלוח דף חשבון בנק או עותק של כרטיס האשראי דרך אזור הלקוח שלכם במקטע "מסמכים" כדי לאמת שהחשבון הוא על שמכם.
האם יש לי אפשרות לממן את החשבון שלי באמצעות כרטיס אשראי או חשבון בנק של מישהו אחר?
לא, ניתן להפקיד רק דרך העברה מחשבון בנק או כרטיס אשראי המשויכים לשם של בעל החשבון.כל הפקדה שתבוצע באמצעות כרטיסי אשראי או חשבונות בנק של צד שלישי אחר תידחה.
מהו הסכום המינימלי שאפשר למשוך?
אין סכום משיכה מינימלי. עם זאת, עשויות לחול עמלות משיכה בהתאם לשיטת המשיכה ולסכום. למידע מפורט על החיובים הרלוונטיים, בקרו בדף התמחור שלנו.
מי הגוף המפקח על Colmex Pro?
Colmex Pro מורשית ומפוקחת על ידי הנציבות לניירות ערך ובורסות של קפריסין (CySEC) (רישיון מספר 123/10).בנוסף, Colmex Pro היא ספקית שירותים פיננסיים מורשית בדרום אפריקה, והיא מורשית על ידי רשות ההתנהלות של המגזר הפיננסי (FSCA) תחת מספר רישיון 46990.Colmex Pro מורשית גם על ידי רשות ניירות ערך בישראלי להציע את שירותיה במדינת ישראל, בהתאם לסעיף 49א לחוק ניירות ערך הישראלי.
איך הכסף והנכסים שלי מוגנים?
ב-Colmex Pro, הכספים והנכסים שלכם מוחזקים בצורה מאובטחת בחשבונות מופרדים, בנפרד מהחשבונות הכספים של החברה עצמה.אנו חברים בקרן הפיצויים למשקיעים (the Investors Compensation Fund או ICF), המספקת כיסוי של עד 20,000 אירו לכל לקוח קמעונאי, כפי שנדרש על פי התקנות באיחוד האירופי. לפרטים נוספים ניתן לפנות לקרן הפיצויים למשקיעים.בנוסף, ניירות הערך של הלקוחות מוחזקים אצל חברות סליקה מפוקחות, כגון Vision Financial Markets LLC. חברות אלו מספקות הגנה נוספת באמצעות ביטוח SIPC, המכסה עד 500,000$ לכל לקוח עבור ניירות ערך. כך ההשקעות שלכם מוגנות על ידי אבטחה חזקה.
כיצד מוגנים הנתונים האישיים שלי?
אנו מעניקים עדיפות גבוהה לסודיות ולאבטחת הנתונים האישיים שלכם. כדי להגן עליהם, אנו משתמשים באמצעים פיזיים, אלקטרוניים וניהוליים שנועדו למנוע גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשית. אנו מחויבים לשמור על פרטיות המידע שלכם ולעדכן את הנהלים שלנו באופן שוטף כדי להבטיח את ההגנה על המידע.
האם אתם גובים מיסים על הרווחים?
Colmex Pro לא מנכה מסים במקור מהרווחים או ההפסדים שלכם במסחר. אתם נושאים באחריות להצהיר על הכנסותיכם לרשויות המס באיזור השיפוט שלכם.עם זאת, שימו לב כי עשוי לחול ניכוי מס במקור על דיבידנדים המתקבלים מניירות ערך מסוימים, בהתאם לתחום השיפוט של החברה המנפיקה. שיעור ניכוי המס במקור נקבע על פי תקנות המס המקומיות. לפרטים נוספים פנו לייעוץ עם יועץ מס או פנו לרשויות המס במדינה שלכם.
איך אפשר לקבל דוח מס שנתי עבור שנת הכספים?
כדי לקבל דוח מס שנתי עבור שנת הכספים, אנו ממליצים להגיש בקשה רשמית למנהל קשרי הלקוחות של החברה שלכם או לפנות ישירות לצוות התמיכה שלנו. אנא ציינו שאתם מבקשים "דוח מס" עבור שנת הכספים הספציפית הרלוונטית.
האם יש לי אפשרות לראות את הנפח בכל מניה שמעניינת אותי?
כן, אפשר לראות את הנפח בכל מניה שמעניינת אותכם. פלטפורמת ColmexPro 2.0 שלנו מספקת נתוני שוק בזמן אמת, כולל אינדיקטורים של נפח עבור כל המניות הנסחרות בארה"ב. כך אתם יכולים לעקוב אחר פעילות השוק ולקבל החלטות מסחר מושכלות על סמך המידע העדכני.
האם יש לי אפשרות להשתמש בחשבון שלי ב-ColmexPro גם לצורך השקעה לטווח ארוך?
כן, אתם יכולים להשתמש בחשבון שלכם ב-ColmexPro לצורך השקעה לטווח ארוך. החשבון מספק גישה למגוון רחב של מניות הנסחרות בארה"ב, ומאפשר לכם לבנות ולנהל תיק השקעות מגוון בהתאם ליעדים הפיננסיים ארוכי הטווח שלכם. הפלטפורמה שלנו מספקת את הכלים והמשאבים הנחוצים כדי לעזור לכם לעקוב אחר ההשקעות שלכם ולנהל אותן.
האם אפשר לסנכרן את האינדיקטורים שיש לי ב-TradingView עם הפלטפורמה שלכם?
אפשר לסחור ישירות מ-TradingView, להשתמש באינדיקטורים של TradingView ולהציב עסקאות עם Colmex Pro דרך הממשק של TradingView.
האם למינוף יש עלות?
למינוף עצמו אין עלות ישירה, אך הוא יכול להגביר גם את הרווחים פוטנציאליים וגם את ההפסדים הפוטנציאליים של העסקה. חשוב להבין שלמרות ששימוש במינוף יכול לשפר את היקף הגודל של המסחר, הוא גם מגביר את הסיכון הקשור לעסקאות. לפרטים נוספים, ראו את דף העמלות המפורט שלנו.
האם ניתן לקנות חצי מניה?
לא. בשלב זה לא ניתן לקנות שברי מניות דרך הפלטפורמה שלנו.
איך מבצעים פקודת מסחר מותנית ?
כדי לבצע פקודת מסחר מותנית בפלטפורמת ColmexPro, בצעו את השלבים הבאים:1. היכנסו לחשבון שלכם ב-ColmexPro.2. נווטו אל מקטע המסחר. במקטע זה תוכלו לראות את המכשירים הזמינים. 3. בחרו את המניה או המכשיר שעבורם אתם רוצים ליצור פקודת מסחר מותנית. 4. בחרו את סוג הפקודה (למשל קנייה או מכירה) וציינו את פרטי הפקודה, כולל המחיר שבו אתם רוצים לבצע אותה. 5. קבעו את משך הזמן של הפקודה (למשל GTC - עד לביטול). 6. בדקו את פרטי הפקודה כדי לוודא שהכל נכון. 7. שלחו את פקודה. לאחר ששלחתם את פקודת המסחר המותנית היא תהיה פעילה עד שהיא תבוצע או עד שתבטלו אותה. אם יש לכם שאלות או שאתם צריכים עזרה, צוות התמיכה שלנו תמיד זמין לעזור.
איך עובדות אופציות?
אופציות הן נגזרים פיננסיים המעניקים לכם את הזכות (אך לא את החובה) לקנות או למכור את נכס הבסיס במחיר שנקבע מראש (מחיר המימוש), בתאריך הפקיעה של האופציה או קודם לכן.סוגי אופציות:אופציות Call: זכות לקנות את נכס הבסיס.אופציות Put: זכות למכור את נכס הבסיס. פרמיה: כדי לקנות את האופציה אתם משלמים פרמיה.פקיעה: האופציות פוקעות בתאריך הפקיעה. בתאריך זה, אם הן לא מומשו הן הופכות להיות חסרות ערך.מימוש: לפני פקיעת האופציה, ניתן לממש את האופציה לקנות או למכור את נכס הבסיס, וניתן למכור את האופציה עצמה.
איך מקבלים דיבידנדים?
דיבידנדים הם תשלומים שהחברה משלמת לבעלי המניות שלה, בדרך כלל מתוך ההכנסות של החברה. אתם יכולים לקבל דיבידנדים בחשבון שלכם ב-ColmexPro בדרך הבאה:עמידה בתנאים: כדי לקבל דיבידנד עליכם להחזיק במניות של חברה המכריזה על חלוקת דיבידנד. בדקו שאתם מחזיקים את המניות בבעלותכם לפני תאריך ה'אקס דיבידנד', שהוא התאריך הקובע כדי להיות זכאים לתשלום הדיבידנד הקרוב.אמצעי תשלום: הדיבידנדים מזוכים ישירות לחשבון המסחר שלכם ב-ColmexPro במזומן, ומשולמים נטו לאחר ניכוי כל המסים החלים.הצגת הדיבידנדים: ניתן להציג את המידע על הדיבידנדים, כולל הכרזות על דיבידנד ותשלום, במסוף 'בק-אופיס' הנקרא MTS.אם יש לכם שאלות נוספות לגבי קבלת דיבידנדים, פנו אל צוות התמיכה שלנו לקבלת עזרה.
האם יש לי אפשרות להעביר מניות מחשבון של ברוקר אחר, לחשבון שלי כאן?
כן, אתם יכולים להעביר את המניות שלכם מחשבון של ברוקר אחר לחשבון שלכם ב-ColmexPro. כדי להתחיל את ההעברה:צרו קשר עם הברוקר הנוכחי שלכם: פנו אל הברוקר שבו נמצאות המניות כעת כדי לבקש העברה. הם יתנו לכם את הנהלים הספציפיים שלהם, ואת כל הטפסים הדרושים.קבלת פרטי ההעברה: כדי לקבל את המידע לאן להעביר את המניות, פנו לנציג קשרי הלקוחות שלכם ב-ColmexPro.מילוי הטפסים הנדרשים: מלאו את כל טפסי ההעברה הנדרשים, כולל את פרטי החשבון שלכם ב-ColmexPro והמניות שברצונכם להעביר.שלחו את בקשת ההעברה: לאחר מילוי הטפסים, שלחו את הבקשה לברוקר הנוכחי שלכם. הם יתאמו את ההעברה עם ColmexPro.אישור: לאחר העברת המניות בהצלחה תקבלו אישור הן מהברוקר הנוכחי והן מ-ColmexPro.אם יש לכם שאלות או שאתם צריכים עזרה בקשר לתהליך ההעברה, צוות התמיכה שלנו תמיד זמין לעזור.
מה זה TradingView?
TradingView היא פלטפורמת מסחר מהפופולריות בעולם, עם למעלה מ-60 מיליון משתמשים בחודש. הפלטפורמה מציעה טכנולוגיה מתקדמת הכוללת מגוון רחב של גרפים, סורקים, אינדיקטורים ועוד.
האם יש חלון עומק שוק (LVL2) ב-TradingView?
לקוחות אשר משלמים על חלון עומק השוק (lvl2) בחשבון המסחר יראו את עומק השוק בזמן אמת גם ב-TradingView.
האם יש עלויות נוספות במסחר דרך TradingView?
TradingView זהו תוסף חינמי שהתווסף לקולמקס פרו לנוחיות לקוחותינו. לא קיימות עלויות נוספות במסחר דרך TradingView מעבר לעלויות המסחר הרגילות דרך קולמקס פרו.
האם ניתן לבצע קנייה ומכירה דרך TradingView?
כן, ניתן לבצע פעולות קנייה ומכירה דרך TradingView לאחר ההתחברות לחשבונך בקולמקס פרו.
איך מבצעים הפקדות ומשיכות?
הפקדות ומשיכות עדיין מתנהלות דרך האזור האישי בקולמקס פרו. לכן, כדי לסחור דרך TradingView, עליך לבצע הפקדה דרך האזור האישי בקולמקס פרו.
באילו דפדפנים אפשר לסחור ב-TradingView?
המסחר ב-TradingView אפשרי בכל הדפדפנים הפופולריים וזמין גם באפליקציה.
האם אפשר לפתוח עסקה ב-TradingView ולסגור אותה בקולמקס פרו?
כן, אפשר לפתוח ולסגור עסקאות בכל אחת מהפלטפורמות (דסקטופ, ווב, אפליקציה וכעת גם TradingView).
האם אפשר להגדיר סטופ-לוס וטייק-פרופיט ב-TradingView?
כן, השתמש בלשוניות ה-"stop" וה-"limit" בחלון המסחר כדי להגדיר את הסטופים.
אילו נכסים זמינים למסחר דרך TradingView?
אפשר לסחור בכל הנכסים הזמינים בקולמקס פרו – מניות, תעודות סל, ADRs – למעט אופציות.
מהו סכום ההפקדה המינימלי?
סכום ההפקדה המינימלית בקולמקס פרו הוא $1,000.
השאר פרטים ואחד מנציגינו ייצור איתך קשר כדי לענות על כל שאלה שיש לך.